Bocavaldivia Academy
Terms & Conditions
These Terms & Conditions (“Terms”) govern your access to and use of Bocavaldivia Academy, the online learning platform available at academy.bocavaldivia.earth (the “Platform”), and any course or digital content you purchase through it. By creating an account, purchasing a course, or otherwise using the Platform, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the Platform.
1. Who we are
Bocavaldivia Academy (the “Academy”, “we”, “us”) operates an online academy that sells educational video courses and downloadable learning resources about food, cooking, and conscious living. You can reach us through our Contact page.
2. Eligibility and your account
You must be at least 18 years old, or have the consent of a parent or legal guardian, to purchase a course or create an account. You are responsible for providing accurate registration information, for keeping your login credentials confidential, and for all activity that occurs under your account. Notify us promptly if you suspect any unauthorized use of your account.
3. Courses, enrollment and access
Each module is a separately priced course that, once purchased, is added to your student account. Course access includes lifetime access on a one-time-payment basis, as described in our Delivery & Access Policy. Access is granted to you personally and is non-transferable: your account, courses, and resources are for your individual use and may not be shared, resold, sublicensed, or used by anyone else.
4. Prices, payment and taxes
Prices are displayed on each course page and at checkout, in United States Dollars (USD). Level I – “Transform the way you cook” is offered for USD $249 as a single one-time payment, with no subscription and no recurring charges. Payments are processed securely by our payment provider, Datafast (the authorized Ecuadorian payment gateway); we do not store your full card details. Any taxes that may apply will be shown at checkout. You agree to provide a valid payment method and authorize the charge for the course you purchase.
5. Cancellations and refunds
Because our courses are digital products to which you receive full access immediately after purchase, please choose carefully. Bocavaldivia Academy does not offer a satisfaction guarantee or money-back guarantee. A refund request will be considered only if the request is submitted within 24 hours of the purchase confirmation and the student has not accessed any lesson or content within the course at the time of the request. Refund requests that do not meet both conditions will not be processed. Approved refunds are issued to the original payment method. To request a cancellation or refund, contact us through our Contact page with the email used at checkout and your purchase date. Our Refund Policy sets out the full terms and prevails in the event of any inconsistency with this section. This policy is provided in addition to, and does not limit, any rights you may have under applicable Ecuadorian consumer-protection law.
6. Intellectual property and license
All content on the Platform – including videos, text, images, downloadable resources, graphics, logos, and the course structure itself – is owned by or licensed to the Academy and is protected by intellectual-property laws. Upon purchase, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable license to access and view the course content for your own non-commercial learning. You may not copy, record, download (except resources expressly offered for download), redistribute, publicly display, sell, or create derivative works from the content without our prior written permission.
7. Acceptable use
You agree not to: (a) share your account or course access with others; (b) attempt to circumvent any access control, video protection, or security measure; (c) scrape, copy, or republish content; (d) upload unlawful, infringing, or harmful material; or (e) use the Platform in any way that disrupts it or violates applicable law. We may suspend or terminate accounts that breach these Terms.
8. Educational purpose and no professional advice
Our courses are provided for general educational and informational purposes only. Content about food, nutrition, cooking, and wellbeing does not constitute medical, nutritional, or other professional advice, and is not a substitute for consultation with a qualified professional. You are responsible for your own decisions, including any dietary changes, and should consider your individual circumstances and any allergies or health conditions.
9. Availability and changes
We aim to keep the Platform available and the course content accurate, but we do not guarantee uninterrupted, error-free operation. We may update, improve, or modify courses and resources over time. We may also update these Terms; the version published on this page is the one in force, and material changes take effect when posted.
10. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, the Academy is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of, or inability to use, the Platform or its content. Nothing in these Terms excludes any liability that cannot be excluded under applicable law.
11. Governing law
These Terms are governed by the laws of the Republic of Ecuador. Any dispute relating to the Platform or these Terms shall be subject to the competent courts of Ecuador, without prejudice to any mandatory consumer-protection rights available to you.
12. Contact
For any question about these Terms, a purchase, or your account, please visit our Contact page for our support email and phone number.
Bocavaldivia Academy
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan su acceso y uso de Bocavaldivia Academy, la plataforma de aprendizaje en línea disponible en academy.bocavaldivia.earth (la “Plataforma”), así como de cualquier curso o contenido digital que adquiera a través de ella. Al crear una cuenta, comprar un curso o usar la Plataforma, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.
1. Quiénes somos
Bocavaldivia Academy (la “Academia”, “nosotros”) opera una academia en línea que vende cursos educativos en video y recursos descargables sobre alimentación, cocina y vida consciente. Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
2. Elegibilidad y su cuenta
Para comprar un curso o crear una cuenta debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de su padre, madre o representante legal. Usted es responsable de proporcionar información de registro veraz, de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada en su cuenta. Notifíquenos de inmediato si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.
3. Cursos, inscripción y acceso
Cada módulo es un curso con precio independiente que, una vez adquirido, se agrega a su cuenta de estudiante. El acceso al curso incluye acceso de por vida mediante un pago único, según se describe en nuestra Política de Entrega y Acceso. El acceso se le concede a usted de forma personal e intransferible: su cuenta, cursos y recursos son para su uso individual y no pueden compartirse, revenderse, sublicenciarse ni ser utilizados por terceros.
4. Precios, pago e impuestos
Los precios se muestran en cada página de curso y al momento de pagar, en dólares de los Estados Unidos (USD). El Módulo 1 – “Un Planeta Sano como Despensa” se ofrece por USD $249 como un único pago, sin suscripción ni cobros recurrentes. Los pagos son procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos, Datafast (la pasarela de pago autorizada en Ecuador); no almacenamos los datos completos de su tarjeta. Cualquier impuesto aplicable se mostrará al momento de pagar. Usted se compromete a proporcionar un medio de pago válido y autoriza el cobro del curso que adquiera.
5. Cancelaciones y reembolsos
Debido a que nuestros cursos son productos digitales a los que usted accede en su totalidad de inmediato tras la compra, le pedimos elegir con atención. Bocavaldivia Academy no ofrece una garantía de satisfacción ni de devolución de dinero. Una solicitud de reembolso se considerará únicamente si se presenta dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la compra y el estudiante no ha accedido a ninguna lección ni contenido del curso al momento de la solicitud. Las solicitudes que no cumplan ambas condiciones no serán procesadas. Los reembolsos aprobados se acreditan al medio de pago original. Para solicitar una cancelación o reembolso, escríbanos desde nuestra página de Contacto indicando el correo usado en la compra y la fecha de la misma. Nuestra Política de Reembolsos establece los términos completos y prevalece en caso de cualquier inconsistencia con esta sección. Esta política se otorga sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación ecuatoriana de protección al consumidor.
6. Propiedad intelectual y licencia
Todo el contenido de la Plataforma – incluidos videos, textos, imágenes, recursos descargables, gráficos, logotipos y la propia estructura del curso – es propiedad de la Academia o se encuentra licenciado a ella, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Con su compra, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y ver el contenido del curso con fines de aprendizaje no comercial. No puede copiar, grabar, descargar (salvo los recursos ofrecidos expresamente para descarga), redistribuir, exhibir públicamente, vender ni crear obras derivadas del contenido sin nuestra autorización previa por escrito.
7. Uso aceptable
Usted se compromete a no: (a) compartir su cuenta o el acceso a los cursos con terceros; (b) intentar eludir cualquier control de acceso, protección de video o medida de seguridad; (c) extraer, copiar o volver a publicar el contenido; (d) cargar material ilícito, infractor o dañino; ni (e) usar la Plataforma de forma que la perturbe o infrinja la ley aplicable. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.
8. Fin educativo y ausencia de asesoría profesional
Nuestros cursos se ofrecen únicamente con fines educativos e informativos generales. El contenido sobre alimentación, nutrición, cocina y bienestar no constituye asesoría médica, nutricional ni de otra índole profesional, ni sustituye la consulta con un profesional calificado. Usted es responsable de sus propias decisiones, incluido cualquier cambio en su alimentación, y debe considerar sus circunstancias individuales y cualquier alergia o condición de salud.
9. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener la Plataforma disponible y el contenido de los cursos actualizado, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos actualizar, mejorar o modificar cursos y recursos con el tiempo. También podemos actualizar estos Términos; la versión publicada en esta página es la vigente, y los cambios sustanciales surten efecto al ser publicados.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la Academia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o su contenido. Nada en estos Términos excluye una responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia relacionada con la Plataforma o estos Términos se someterá a los jueces competentes del Ecuador, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que le correspondan.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, una compra o su cuenta, visite nuestra página de Contacto para conocer el correo y teléfono de soporte.